FAQ

Werden neue Pflanzen in den Laden aufgenommen?

Sehr sicher! Wir arbeiten kontinuierlich an neuen Produkten, behalten Sie unser Instagram im Auge, um zu sehen, was wir tun. Anregungen sind immer willkommen!

Wie lange dauert es, bis meine Pflanzen angeliefert werden?

Montags, mittwochs (und freitags für die Niederlande und Belgien) werden die Bestellungen gesandt. In der Regel wird die Bestellung innerhalb von 6 Werktagen nach Erhalt, dass Ihre Bestellung abgeschlossen ist, der Bestätigung geliefert.  Wenn es länger als 10 Arbeitstage dauert, kontaktieren Sie uns bitte! Für die Niederlande und Belgien beträgt die Lieferzeit 1/2 Arbeitstag (e).

Ich schickte Ihnen eine Mail, wenn kann ich eine Antwort erwarten?

Wir bemühen uns, alle E-Mails innerhalb von 48 Stunden zu beantworten..

Meine Pflanze ist beschädigt angekommen, was soll ich tun?

Was ärgerlich, senden Sie uns ein Bild von Ihren Pflanzen und Ihrer Bestellnummer über die Post, dann werden wir es lösen!

Sollte der Stecker der Pflanze entfernt werden, bevor ich sie anpflanze?

Nein, Sie tun es besser nicht, um zu vermeiden, dass die Wurzeln beschädigt werden, der Stecker  ist100% biologisch abbaubar, so wird nach dem Laufe der Zeit verdaut.

Kann ich die Pflanze auch im Wasser lassen?

Die meisten Pflanzen sind nicht in der Lage, dies zu widerstehen, Pflanzen wachsen am besten in Topfböden. Aber natürlich sieht es sehr cool aus. Wollen Sie es trotzdem ausprobieren und sehen, dass die Pflanze schwächer wird, dann anpflanzen Sie sie wieder in frischer Blumenerde.

Was ist der Unterschied zwischen Baby, Mini und Pflanzen?

Babypflanzen haben kein Töpfchen und müssen gepflanzt werden, der Terrakotta-Topf von 9cm ist da am besten geeignet für.

Mini-Pflanzen haben eine Topfgröße zwischen 5,5 – 6cm und sitzen in einem kleinen Plastikgefäß, empfehlen wir, sie ohne Plastikgefäß in den 11 cm großen Terrakotta-Topf zu pflanzen. So haben sie zusätzlichen Wachstumsraum.

Pflanzen aus unserem Sortiment sind in einem Kunststoffgefäß von 12cm gewachsen. Die Pflanzen müssen nicht gepflanzt werden und passen perfekt in die 14cm großen Ziertöpfe.

Wie nachhaltig ist Ihre Verpackung?

Unser Blisterpackung besteht aus 100% RECYCLED-Haustier, also aus Abfall von Haustierflaschen und anderen Tierverpackungen. Auch die Verpackung ist wieder recycelbar. Dies ist jetzt die beste Verpackung, um die Pflanzen sicher zu schicken. Wenn Sie eine gute Alternative kennen, sind Vorschläge sicherlich willkommen!