Veel gestelde vragen

Krijgen jullie nog andere plantjes in de shop?

Zeker weten! We zijn continu bezig met nieuwe producten, hou onze Instagram in de gaten om te zien waar we mee bezig zijn. Suggesties zijn altijd welkom!

Hoe lang duurt het voordat mijn plantjes bezorgd worden?

We verzenden de bestellingen op maandag, woensdag (en vrijdag voor Nederland en België). Normaal gesproken wordt de bestelling afgeleverd binnen 6 werkdagen na dat je van ons een bevestiging hebt gehad dat jouw order afgerond is. Als het langer duurt dan 10 werkdagen neem dan even contact met ons op! Voor Nederland en België is de verzendtijd 1/2 werkdag(en).

Ik heb jullie een mail gestuurd wanneer kan ik reactie verwachten?

We streven ernaar om alle mails binnen 48uur te beantwoorden.

Mijn plantje is beschadigd aangekomen wat moet ik doen?

Wat vervelend, stuur ons even een foto van je plantje(s) en je order nummer via de mail, dan handelen wij het verder af!

Moet de plug van het plantje verwijderd worden voordat ik hem ga poten?

Nee dat kan je beter niet doen om te voorkomen dat je de wortels beschadigd, de plug is 100% biologisch afbreekbaar dus zal na verloop van tijd verteren.

Kan ik het plantje ook in het water laten?

De meeste plantjes kunnen daar niet goed tegen, planten groeien het best in potgrond. Maar het ziet er natuurlijk wel erg gaaf uit. Wil je het toch proberen en zie je dat het plantje verzwakt, poot hem dan weer in verse potgrond.

Wat is het verschil tussen baby, mini en planten?

Baby plantjes hebben geen potje en moeten gepoot worden, de terracotta pot van 9cm is hier het meest geschikt voor.

Mini plantjes hebben een pot maat tussen de 5,5 – 6cm en zitten in een klein plastic potje, we adviseren deze plantjes zonder plastic potje over te poten in de 11cm terracotta pot. Zodat ze weer extra groei ruimte hebben.

Planten in ons assortiment zijn in opgegroeid in een plastic pot van 12cm. De planten hoeven niet over gepoot te worden en passen perfect in de sierpotten van 14cm.

Hoe duurzaam is jullie verpakking?

Onze blisterverpakking is gemaakt uit 100% gerecycleerd PET, dus van afval van PET-flessen en andere PET verpakkingen. De verpakking is ook weer opnieuw te recyclen. Dit is voor ons nu de beste verpakking om de plantjes veilig te verzenden. Als je een goed alternatief weet zijn suggesties zeker welkom!